Шаг 1.
Выберите заинтересовавший вас товар и добавьте его в корзину. Чтобы добавить товар в корзину, нажмите кнопку “В КОРЗИНУ”.

Шаг 2.
Откроется корзина с выбранным вами товаром. Если вы хотите приобрести больше, чем одну игрушку, закройте корзину и продолжите поиск и добавление товаров в корзину. Если вы добавили в корзину все необходимые товары, то нажмите кнопку “Оформить заказ”, находящуюся в этом же окне.

Шаг 3.
Заполните все данные, для того чтобы нам было проще доставить вам товар. Обязательно укажите свой номер телефона, перед отправкой наш менеджер позвонит вам для подтверждения заказа. Также курьер  должен иметь возможность дозвониться до вас, если возникнут вопросы с доставкой.

Шаг 4.
Выберите способ доставки товара и оплаты товара.

Шаг 5.
В последний раз проверьте правильность заказа. Если все правильно, нажмите кнопку “Оформить заказ”.
После этого вам на указанный вами при регистрации e-mail придет письмо, подтверждающее заказ.

Если вы не получили от нас письма, то вы сделали что-то неверно.
Проверьте все еще раз или свяжитесь с нами:
1)наш телефон в Санкт-Петербурге: +79046476239 , с 10.00 до 21.00
2)icq: 468492153
3)Форма обратной связи

      FAQ (Вопрос-Ответ)

Я никогда не делал заказы в интернет-магазинах. Какой способ доставки проще всего?
Проще всего получить заказ экспресс почтой ЕМС наложенным платежом. В этом случае через 3-7 дней после оформления заказа по указанному адресу к вам придет курьер с посылкой. Вы можете оплатить посылку наличными курьеру при получении. Если курьер не может застать вас дома, то он созвонится по указанному телефону, чтобы согласовать время прихода. В любом случае ваш заказ не пропадет, в каждом городе есть сортировочный центр, где с паспортом на имя получателя (указанное в заказе) вы можете получить и оплатить свой заказ.

Увеличивается ли цена доставки, если заказать несколько товаров?
Нет, цена за доставку не зависит от количества заказанных товаров.

Зачем при регистрации указывать свой телефон? Будут ли мне звонить?
Когда ваш заказ полностью готов к отправке, наш менеджер звонит вам для окончательного потверждения заказа; также телефон нужен для быстрой связи курьера с вами, если выбрана доставка курьером. Можем позвонить вам, если у нас возникнут какие-либо вопросы, связанные с вашим заказом (неясно указан адрес, заказанный вами товар на складе закончился, и т.п.)

Что будет, если курьер приедет по адресу, а меня там нет?
По правилам экспресс почты ЕМС курьер обязан приехать повторно через несколько дней. Кроме того, на отправлениях указывается ваш контактный телефон как раз для того, чтобы курьер мог с вами созвониться и обговорить день доставки, если с первого раза доставить не удалось.

Я хочу получить свой заказ курьером ЕМС, какой адрес лучше указать - рабочий или домашний?
Курьеры ЕМС работают с 9.00 до 18.00 , поэтому лучше всего указать адрес, по которому вы бываете в это время. Вы можете указать адрес, где вы работаете. Доставка возможна и по выходным, но для этого в примечаниях вам нужно указать, что вы готовы принять курьера и в выходные.

Я заказал игрушку в Москву. Общая стоимость заказа вместе с доставкой составила 2000 руб. Почему курьер взял с меня 2097 рублей, т.е. на 97 рублей больше, чем указано в заказе?
При получении и оплате любого заказа, доставленного наложенным платежом, взимается дополнительная плата за перевод денег в Санкт-Петербург (около 4%).
Процент оплаты зависит от суммы заказа. Более подробно ознакомиться с тарифами Вы можете на странице Доставка и оплата

Я сделал заказ "почта России, наложенный платеж". Когда я его получу?
Если товар, который вы заказали, есть в наличии, мы отправим его вам в течение двух дней после заказа. Доставка почтой России занимает 1-2 недели, в зависимости от региона. Если прошло 3 недели после заказа, но вы его не получили - обязательно сходите на почту и уточните. Бывают случаи, когда почта не может доставить извещение на дом. Перед этим зайдите на сайт и посмотрите номер вашего отправления ( Статус заказа )

Я нахожусь в Москве. Какой способ доставки мне лучше выбрать?
Самый быстрый и надежный способ для жителей Москвы - курьерская служба ЕМС. Заказ будет доставлен за 2-4 дня курьером ЕМС по указанному вами адресу. Оплату можно произвести курьеру наличными при получении.

Я нахожусь не в Москве, но хочу получить заказ курьером. Возможно ли это?
Да! Курьер ЕМС привезет вам ваш заказ лично и оплатить вы сможете наличными курьеру при получении. Доставка до двери осуществляется по всей России. Оформите заказ, выбрав доставку экспресс-почтой ЕМС. Стоимость доставки: 500 рублей во все регионы России! (Если вы хотите оплатить заказ при получени наличными курьеру, то в небольших населенных пунктах сотрудники почты могут попросить вас придти на почту за заказом, т.к. у них нет переносного кассового аппарата, и принять оплату у вас дома они не имеют права).

Могу ли я как-нибудь узнать, где находится моя посылка?
Да! Обратитесь к нашим менеджерам, они подскажут вам номер вашего отправления и сайт, где можно отследить местонахождение вашей посылки. Сайт курьерской службы ЕМС: www.emspost.ru Номер вашего отправления можно найти в панели информации о статусе заказа: Статус заказа

Я нахожусь в Санкт-Петербурге. Как проще получить выбранный мной товар?
Самый быстрый и надежный способ для жителей Санкт-Петербурга - курьерская служба ЕМС. Заказ будет доставлен за 1-3 дня курьером ЕМС по указанному вами адресу. Оплату можно произвести курьеру наличными при получении.

Я бы хотел сам выбрать и купить игрушку, куда мне подъехать?
Все игрушки представлены только на витрине интернет мазазина www.movietoy.ru . Абсолютно все заказы   оформляются только через сайт.

Я бы хотел сделать заказ, но я нахожусь в  Украине. На каких условиях возможна доставка в Украину?
Условия доставки в Украину

Если у вас еще остались вопросы, обращайтесь к нашим менеджерам по icq: 468492153